Продакт-менеджер проти проджект-менеджера: у чому різниця?

Наявність належного управління проєктами та продуктами має важливе значення для успіху вашого продукту та задоволення потреб клієнтів. Але іноді грань між двома ролями стирається. У сьогоднішній статті ви дізнайтеся більше про ці дві посади, їхню роль, відмінності та сумісність.

Яка основна різниця між продакт та проджект менеджером?

Багато хто плутає ці два поняття, а у рамках компанії між ними взагалі стирається межа. Обидва скорочено називаються PM, і обидва мають суміжні обов'язки. Але вкрай важливо розуміти відмінності між цими двома напрямами, оскільки вони мають різні обов’язки та набір навичок. Ці два спеціаліста часто доповнюють один одного, але коли вони занадто пов’язані, це може призвести до неефективності та плутанини у вашій команді. Вплинути на інші аспекти вашого продукту: затримки, перевищення витрат і незадоволення потреб клієнтів.

Перш ніж ми розглядатимемо сферу управління, ми повинні вбачати різницю між продуктами та проєктами: продукти – це речі, представлені на ринку. Зазвичай вони спрямовані на розв'язання спільної проблеми. А проєкти зазвичай стосуються розробки або налаштування продукту чи функції та мають кінцевий термін або керовані очікування при підготовці до виконання.

Коли справа доходить до управління продуктом і проєктом, ролі можуть переплітатися. А в невеликій компанії чи стартапі успішному працівнику, можливо, доведеться жонглювати кількома посадами або, принаймні, уважно ставитися до ролей у своїй команді. Є кілька ключових відмінностей, про які слід пам’ятати

Продакт менеджер

Менеджери з продуктів відповідають за загальну картину. Успішний менеджер із продукції стежить за загальною стратегією, баченням і напрямком, вирішує, які функції створити, коли їх випустити та як вивести на ринок. Загалом, керівники продукту несуть за нього відповідальність протягом усього життєвого циклу продукту. Менеджери з продуктів збалансовують бізнес-цілі та прибутки з потребами клієнтів і членів команди. Виконують весь спектр завдань – від дослідження та розробки бачення до підтримки дорожньої карти.

Типовий тиждень у житті менеджера з продукції може охоплювати наступне:

• Розвиток бачення та стратегії Проведення маркетингових досліджень
• Виявлення потреб клієнтів Розгляд і визначення особливостей товару
• Управління дорожніми картами та графіками випусків
• Співпраця між командами, особливо міжфункціональними, наприклад команди інженерів, дизайнерів і маркетингу
• Визначення ключових показників ефективності
• Реалізація планів і стратегій виходу на ринок
• Відстеження бюджетів продуктів

Головна мета менеджерів із продуктів — створити прибуток і цінність, а також дослідити потенційні джерела доходу.

Проджект менеджер

Керівники проєктів несуть відповідальність за планування та реалізацію конкретної ініціативи. Успішний керівник проєкту стежить за термінами, бюджетами та ризиками. Вони більше зацікавлені в тонких деталях проєкту та піклуються про управління ресурсами, терміни виконання та результати. Керівники проєктів розбивають ініціативи на невеликі частини, які можуть розбити на короткі, інтенсивні спринти. Завдяки цьому керівники проєктів також можуть створювати дорожні карти спринтів, які можуть стати великою перевагою для вашої команди

Типовий тиждень у житті менеджера проєкту може охоплювати наступне:

• Розробка плану та графіка проєкту
• Виявлення ризиків проєкту та управління ними
• Управління ресурсами проєкту
• Повідомлення про статус проєкту зацікавленим сторонам
• Управління обсягом проєкту
• Забезпечення завершення результатів проєкту вчасно та в рамках бюджету
• Моніторинг виконання проєкту та внесення коригувань за потреби

Головна мета керівників проєктів — зменшити ризики, одночасно керуючи обсягом і результатами.

Які ключові відмінності між менеджерами продуктів і менеджерами проєктів?

Коротко кажучи, менеджери з продуктів зосереджені на стратегії. Потреби клієнтів, бачення, дорожні карти та роботу з міжфункціональними командами. Менеджери проєктів зосереджуються на тактичних аспектах виконання проєкту, такі як управління ресурсами, забезпечення своєчасного завершення результатів і врахування бюджетних обмежень.

Часто кажуть, що керівники продуктів відповідають за «що», а менеджери проєктів відповідають за «як».

Як менеджери продуктів і проєктів працюють разом ?

Міжфункціональна робота є життєво важливою для обох позицій. В процесі роботи продакт і проджект часто взаємодіють один з одним. Продакт менеджер може спланувати загальну стратегію, тоді як керівник проєкту розробить план її реалізації. Керівник продукту може визначати пріоритетність функцій для резерву продукту, тоді як керівник проєкту забезпечить виконання роботи за розкладом. Ці двоє працюють разом, щоб зменшити ризики, планувати відносини з клієнтами та враховувати зацікавлені сторони та вище керівництво.

Як стати продакт менеджером або проджект менеджером?

Для жодного з напрямів немає чітко визначеного шляху. Саме через це керівники продуктів і проєктів часто мають різний професійний досвід. Деякі починають досить рано, а інші відточують свої навички вже протягом кар’єрного шляху.

Зважаючи на це, багато менеджерів із продуктів мають досвід роботи в бізнесі чи маркетингу. Але не завжди! Оскільки кар’єра дуже динамічна та постійно розвивається, професіонали з будь-яким професійною та академічною освітою стають чудовими продакт менеджерами. Важливо, щоб у вас була міцна основа стратегічного мислення, розв'язання проблем і лідерства.

Подібним чином проджект менеджери зазвичай мають ступінь бакалавра в галузі бізнес-адміністрування чи менеджменту. Крім того, стає все більш поширеним отримання сертифіката Project Management Professional або PMP. Щоб бути успішним проджект менеджером, ви повинні мати сильні навички розв'язання проблем, уміти працювати під тиском і дотримуватись термінів.

Висновки

Продакт менеджери відповідають за загальну картину, стежать за загальною стратегією, баченням і напрямком. Вони вирішують, які функції створити, коли їх випустити та як вивести їх на ринок. Менеджери з продуктів збалансовують бізнес-цілі та прибутки, зважаючи на потреби клієнтів і членів команди. А проджект менеджери несуть відповідальність за планування та реалізацію конкретної ініціативи. Відстежують терміни, бюджети та ризики. Вони більш зацікавлені в деталях проєкту та піклуються про управління ресурсами, термінами та результатами виконання.

Отже, менеджери продуктів зосереджені на стратегії, а менеджери проєктів — на тактичних аспектах реалізації проєкту. Обидві посади працюють міжфункціонально і повинні ефективно спілкуватися, щоб забезпечити достатню ефективність проєкту.

‌Переклад: Дарина Ковальова
Джерело